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Expertenbeitrag: Die Rolle der Digitalisierung in der modernen Logistik

Mit digitalen Tools in der Transportlogistik lassen sich Prozesse in der Disposition vereinfachen und beschleunigen. Kernstück ist eine automatisierte Packstückvermessung.

Ein Beitrag von Saskia Reuter, Gründerin und Geschäftsführerin der Aluco GmbH.

Die genaue Erfassung und Nutzung von Abmessungsdaten sowie die Gewährleistung einer hohen Datenqualität spielen eine entscheidende Rolle. | Bild: Aluco
Die genaue Erfassung und Nutzung von Abmessungsdaten sowie die Gewährleistung einer hohen Datenqualität spielen eine entscheidende Rolle. | Bild: Aluco
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Die Transportlogistik steht vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit der Branche maßgeblich beeinflussen. Insbesondere leidet die Transportindustrie unter einem deutlichen Fachkräftemangel nicht nur im Fahrer- sondern auch im Dispositionsbereich. Die Suche nach hochqualifizierten Fachkräften gestaltet sich zunehmend schwierig, stellt aber einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar, wenn man bedenkt, dass in der Disposition Anlernzeiten von mehreren Monaten keine Besonderheit sind. Ein hoher Grad an Expertenwissen und kundenspezifische Besonderheiten, die oft nicht in den IT-Systemen, sondern nur in den Köpfen der Disponenten zu finden sind, stellen hohe Risiken für die operative Leistungsfähigkeit der Unternehmen dar.

Umso alarmierender ist es, dass etwa 60 Prozent der verfügbaren Daten über die Abmessungen von Frachtpackstücken fehlerhaft oder ungenau sind. Insbesondere im Bereich der Disposition führt dies zu einem erheblichen manuellen Planungs- und Kommunikationsaufwand, der die Mitarbeiter stark belastet und die Attraktivität des Arbeitsplatzes zusätzlich negativ beeinträchtigt.

Zudem führen mangelhafte Abmessungsdaten dazu, dass vorhandener Laderaum nicht effizient genutzt werden kann und ständige Umplanungen meist zum traurigen Alltag gehören. Dies führt nicht nur zu unnötigen Kosten, sondern trägt auch zur Umweltbelastung bei, indem weniger Transportkapazitäten als möglich genutzt oder ungeplante Sonderfahrten initiiert werden müssen.

Insgesamt stehen diese genannten Herausforderungen in der Transportlogistik in einem engen Zusammenhang und beeinflussen maßgeblich die Kostenstrukturen der Unternehmen. Es ist dringend erforderlich, diese Herausforderungen anzugehen, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit der Transportlogistik zu verbessern.

Unternehmen müssen Strategien entwickeln, um den Fachkräftemangel in der Disposition zu mildern und gleichzeitig die Datenqualität zu verbessern, mit dem Ziel den manuellen Aufwand sowie unnötige Zusatztätigkeiten zu reduzieren. Eine optimierte Prozessgestaltung und Investitionen in Technologien zur Datenerfassung und -analyse tragen wesentlich dazu bei, diese Probleme zu bewältigen und die Arbeitsbelastung für die Mitarbeiter zu verringern, was wiederum zu einer erhöhten Zufriedenheit und damit einer besseren Mitarbeiterbindung führt.

Smarte Prozesse für smarte Logistik

Genau aus diesem Grund hat sich Aluco darauf spezialisiert, Transportunternehmen bei der Optimierung ihrer ihre Logistikprozesse zu unterstützen und damit wohl die Effizienz als auch die Mitarbeiterzufriedenheit in der Disposition zu steigern.

Dabei spielen eine genaue Erfassung und effektive Nutzung von Abmessungsdaten der Packstücke sowie die Gewährleistung einer insgesamt hohen Datenqualität eine entscheidende Rolle für die Effektivität der gesamten Lieferkette. Unpräzise oder fehlerhafte Abmessungsdaten sowie inkonsistente Datensätze im System können zu falschen Planungen, Lieferverzögerungen und zusätzlichen Kosten führen. Durch die Fokussierung auf eine hohe Datenqualität wird nicht nur die Planungsgenauigkeit verbessert, sondern auch die Transparenz innerhalb der Lieferkette gesteigert. Zuverlässige Daten sind daher unerlässlich, um die Effizienz zu maximieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Aus diesem Grund fokussieren wir mit unseren Lösungen sowohl eine einfache Frachtvermessung als auch eine automatisierte Disposition.

Damit eine Frachtvermessung einfach und mit minimalen Aufwänden erfolgen kann, muss eine Vermessung „on-the-fly“, also ohne Prozessunterbrechungen, realisiert werden. Dadurch müssen die Packstücke nicht abgestellt und der Arbeitsprozess nicht unterbrochen werden. Die Datenerfassung erfolgt automatisiert und in nur wenigen Sekunden, so dass es auch bei der oftmals vorherrschenden operativen Hektik gelingt, alle Abmessungsdaten zeitnah zu erfassen.

Automatisierte Disposition im bestehenden IT-System

Doch auch mit den besten Daten ist die Aufgabe der Disponenten noch immens anspruchsvoll, vor allem, weil unter großem Zeitdruck viele Entscheidungen mit diversen Randbedingungen in einer Vielzahl von IT-Systemen zu treffen und dokumentieren sind. Um hier eine umfassende Prozessoptimierung zu gewährleisten, ist der Einsatz einer automatisierten Disposition von großem Vorteil. Aluco setzt dabei auf ein reines Back-End-Modul, das nahtlos in die bestehende Systemlandschaft integriert wird und so eine reibungslose Implementierung ermöglicht. Es ist somit nicht erforderlich, sich in eine neue Benutzeroberfläche einzuarbeiten. Dies führt zu einer effizienten Nutzung der vorhandenen Systeminfrastruktur und minimiert den Schulungsaufwand für das Personal, wodurch die Arbeitsabläufe nicht nur optimiert, sondern auch signifikant vereinfacht werden.

Durch die Kombination der Frachtvermessung und der automatisierten Disposition entstehen deutliche Verbesserungen im Transportplanungs- und Abwicklungsprozess, die sich in drei Hauptvorteilen widerspiegelt:

1) Planungsgenauigkeit: Gute Daten als Basis für gute Prozesse

Die richtige Planung ist ein Eckpfeiler für einen effizienten Transportbetrieb. Abmessungsdaten ermöglichen es Logistikunternehmen, genaue Vorhersagen über den verfügbaren Raum in den Transportfahrzeugen zu treffen. Durch die exakte Kenntnis der Größe und weiteren Datenbesonderheiten von Packstücken (z.B. Gefahrgut) können Unternehmen besser planen, wie viel Fracht in einem Fahrzeug untergebracht werden kann oder darf. Dies führt zu effizienteren Transportrouten, minimiert Leerfahrten und trägt damit signifikant zur Aufwands- und Kostenreduktion bei.

2) Auslastungsoptimierung: Maximale Nutzung vorhandener Ressourcen

Eine effiziente Nutzung des verfügbaren Laderaums in Transportfahrzeugen ist entscheidend für die Wirtschaftlichkeit. Durch präzise Abmessungsdaten und intelligente Algorithmen zur Planung kann dieser Raum maximal ausgenutzt werden. Eine sorgfältige Planung unter Berücksichtigung aller relevanten Frachtdaten gewährleistet, dass die Fahrzeuge optimal ausgelastet werden. Dies führt nicht nur zu geringeren Transportkosten, sondern auch zu einer Reduzierung der Umweltauswirkungen, da weniger Fahrten für das gleiche Frachtvolumen benötigt werden.

3) Automatisierung: Bestmögliche Unterstützung für Experten

Der Einsatz von intelligenten Algorithmen ermöglicht die Automatisierung wichtiger Prozessschritte im Dispositionsbereich. Dies führt zu einer signifikanten Reduzierung des manuellen Aufwands und entlastet die Disponenten erheblich. Durch die Automatisierung können Aufgaben wie die Zuweisung von Transportaufträgen, die Optimierung von Routen und die Koordination von Fahrzeugen effizienter gestaltet werden. Die Automatisierung trägt somit zu einer Steigerung der Gesamteffizienz und einer Verbesserung der Servicequalität bei. Die Disponenten wiederum können sich damit viel besser auf ihre Expertise und ihr Know-how in Hinblick auf Kundenwünsche und weitere Besonderheiten in der Netzwerkstruktur konzentrieren.

Aus Erfahrungen im Rahmen verschiedener Projekte kann man als Beispiel bei einer Planung von mehr als 2.000 Sendungen ohne entsprechende Unterstützung von einer Bearbeitungszeit von bis zu fünf Stunden ausgehen. Durch intelligente Algorithmen und kundenindividuelle Parameter im Rahmen der Aluco-Lösung erfolgt die gleiche Planung in weniger als 60 Sekunden.

Damit verbessert sich nicht nur die Profitabilität des Unternehmens erheblich, durch die Einsparung von Touren wird auch ein wesentlicher Beitrag zur Nachhaltigkeit geleistet. Und oft noch wichtiger: Dies trägt erheblich dazu bei, dass sich sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich und auf Dauer verbessert.

 

Die Autorin:

Saskia Reuter ist Gründerin und Geschäftsführerin der Aluco GmbH. Das Unternehmen stellt Speditionen Softwaremodule zur Optimierung von Logistikprozesse zur Verfügung. Beispiele hierfür sind eine automatisierte Disposition, ein Datenbereinigungstool sowie eine Vermessungssoftware für Packstücke.

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