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Neue Notrufnummer für Iveco

In allen europäischen Märkten hat Iveco die neue kostenlose Notrufnummer 00800-IVECO-000 freigeschaltet.

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Redaktion (allg.)

Anrufer wählen die 00800 für einen kostenlosen Anruf, gefolgt von der Ziffernfolge, die auf der Tastatur den Buchstaben IVECO zugeordnet sind, und abschließend drei Nullen: 00800-48326-000 Ein System zur Positionsbestimmung wurde entwickelt, welches das legengebliebene Fahrzeug lokalisiert und die nächstgelegene Werkstatt angiebt. Flottenbetreiber und Fahrer werden mithilfe der Onlineverfolgung und SMS-Meldungen unverzüglich über die erwartete Ankunftszeit des Werkstattwagens und den Reparaturfortgang informiert. Der kostenlose Telefondienst ist in zehn Sprachen verfügbar: Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugisisch, Holländisch, Tschechisch, Slowakisch und Polnisch.

Die „IVECO NON-STOP“-Pannenhilfe-App

Mit der IVECO NON-STOP App können im Pannenfall alle wichtigen Informationen inklusive GPS-Daten mit wenigen Klicks 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, europaweit übermittelt werden. Über die App können auch Pannenfotos verschickt werden, die bei der Schadensermittlung hilfreich sein können. Darüber hinaus erhält der Nutzer regelmäßig Statusmeldungen über den Bearbeitungsstand auf sein Smartphone. 

Die Pannenhilfe-App IVECO NON-STOP ist kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store erhältlich. (Update, 26.06.24, LC)

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