Topsystem: Sprachgeführte Kommissionierung im Saatgutlager

Topsystem Systemhaus, ein Anbieter von Soft- und Hardwarelösungen für sprachgesteuerte Kommissionierung hat beim Saatgutvertrieb Bruno Nebelung GmbH die Kommissionierung mit Sprachsteuerung über eine Pick-by-Voice-Lösung realisiert. Durch die Kombination aus der sogenannten "Lydia Voice"-Software, dem mobilen Sprachcomputer "Voxter" - am Gürtel montiert - profitiere der Saatguthersteller von optimierten Prozessabläufen, beschreibt der Anbieter. Als Zulieferer von Gartenfachhändlern und Landschaftsbauern herrscht bei Nebelung zweimal jährlich Hochbetrieb. Im Frühjahr und im Herbst kommissionieren pro Woche bis zu 40 Mitarbeiter rund 85.000 Auftragspositionen Saatgut und Blumenzwiebeln der Marken Kiepenkerl, Sperli sowie weiterer Handelsmarken.

"Die Mitarbeiter erhalten über per Voice die Information, zu welchem Lagerplatz sie gehen sowie welche und wie viele Artikel sie dort entnehmen sollen. Den mobilen Sprachcomputer tragen sie dabei an einem Gürtel, wodurch beide Hände für die Entnahme von Waren frei bleiben. Sind die Kommissionierer am Lagerplatz angelangt, bestätigen sie zunächst das Fach und anschließend die Entnahme der Artikel durch das Einsprechen der jeweiligen Prüfziffern und Entnahmemengen", erläutert der Anbieter. Durch die doppelte Prüfung seien Fehlpicks fast unmöglich. "Das spart Zeit und somit Kosten“, erklärt Torsten Isenhardt, Projektverantwortlicher bei topsystem.

Neben der saisonal hohen Nachfrage stünden Nebelung im Kommissionierlager vor der Herausforderung, die einzelnen Arten von Saatgut auf verschiedene Ladungsträger wie Ständer, Paletten oder in Kartons zu kommissionieren. Durch den Einsatz der Pick-by-Voice-Lösung profitieren die Mitarbeiter im Prozessablauf von einer Anleitung und Prüffunktion. So gebe man beispielsweise bei der Kommissionierung von Blumensamentütchen auf einen Ständer die Anordnung der Tütchen auf einem Pin vor – nicht korrekt gepickte Artikel oder eine fehlerhafte Pickmenge würden unmittelbar zurückgemeldet. Im Ergebnis behalte man durch die Sprachführung die Übersicht über die einzelnen Arbeitsschritte und Abläufe im Lager.

Zur Hochsaison im Frühling und Herbst sei die Nachfrage nach Saatgut so groß, dass die eigenen Geräte nicht ausreichten. Für diesen Fall stelle der Anbieter Unternehmen weitere mobile Sprachcomputer im Rahmen eines Mietmodells zur Verfügung. Bei Bedarf eingesetzte Aushilfen seien im Stande ohne Mühe mit dem System zu arbeiten: Die Software funktioniere sprecherunabhängig und intuitiv, verspricht der Anbieter.