Werkstatt online finden

Bei Krone können Fuhrparkleiter nun online nach einer geeigneten Servicewerkstatt suchen.
Redaktion (allg.)
Der Krone Service Locator wird über die Krone Homepage aufgerufen und verweist auf Service- oder Ersatzteilpartner in der Nähe eines liegengebliebenen Fahrzeugs. In der Datenbank sind über 6.000 Servicestützpunkte von Krone und seinen Zulieferpartnern hinterlegt. So gibt beispielsweise der Fuhrparkleiter an seinem Arbeitsplatz den Standort eines Fahrzeuges in die Suchmaske ein und wählt die entsprechende Komponente aus, die benötigt wird (z.B. Achse oder Kühlgerät). In wenigen Augenblicken listet der Krone Service Locator die dem Bedarfsstandort nächstliegenden Fachwerkstätten auf einer Landkarte inklusive aller Kontaktdaten und der jeweiligen Entfernungen vom aktuellen Fahrzeugstandort auf. „Den Service Locator sehen wir als Ergänzung zum Krone 24h Euro-Help Service, denn hier bieten wir neben der Werkstatthilfe auch Tools wie Kostenabwicklung, Abschleppdienst und Ersatzfahrzeugbereitstellung.“, so Krone Kundendienst-Leiter Dieter Rolfes.